Batch aanpassen prijzen en capaciteiten

Algemeen

Soms kan het door een fout in de inrichting of na een programma import nodig zijn om voor meer dan 1 geprogrammeerde voorstelling/activiteit een nieuw prijzenschema of capaciteitenschema te koppelen, dus niet een aanpassing binnen een schema, maar een heel ander schema. 

Om niet per voorstelling een aanpassing te hoeven doorvoeren is het mogelijk gemaakt om deze actie in batch uit te voeren voor zelf te selecteren voorstellingen. Dit bespaart veel tijd in de uitvoering.

Gezien de impact die zo'n wijziging kan hebben voor beschikbare prijzen en capaciteiten, zijn er de volgende beperkingen:

  • Een gebruiker moet via de rolgroep het recht hebben om deze actie uit te voeren
  • Voorstellingen waarop al transacties zijn geweest (verkopen en/of reserveringen) kunnen niet in de actie worden meegenomen
  • De combinatie tussen het gekozen prijzenschema en het capaciteitenschema moet altijd passend zijn, de controle op de match tussen capaciteitsgroepen van ticketsoorten en capaciteit wordt direct gedaan tijdens het uitvoeren van de actie
  • De uitvoering loopt via een aparte actie in het Acties-menu, niet via het standaard meerdere wijzigen scherm om te snelle fouten te voorkomen
  • Voor klanten die de program wizard gebruiken verandert de locatie van de voorstelling mee, zodra een capaciteitenschema wordt gekozen waaraan een andere locatie hangt. Het zelfde geldt bij gebruik van capaciteitenschema's waar door koppeling met een zaalplattegrond hard een locatie gekoppeld is

Batch aanpassing doorvoeren

Voor deze actie is het volgende recht nodig:  Het recht om prijzen en capaciteitenschema's in bulk toe te wijzen

Het startpunt van deze actie is het Voorstellingen overzicht:

Je selecteert met de checkboxes voorin de voorstellingen waarvoor je het prijzen- en/of capaciteitenschema wilt aanpassen. Je klikt bovenin op de Acties-knop. Kies Bulk aanpassen prijzen- en capaciteitenschema's. Je ziet weergegeven hoeveel shows je hebt geselecteerd. 

Als je via alles selecteren, meer regels hebt geselecteerd dan je ziet weergegeven in je pagina (dus voor meer dan 1 pagina), dan krijg je een controle vraag of je de actie alleen wilt uitvoeren voor alle items op de pagina die je ziet, of voor alle regels van je selectie.

Je ziet de volgende pop-up:

Hierin staat nogmaals vlak voor de Ok knop aangegeven hoeveel voorstellingen je aan gaat passen. Bij het selecteren van een nieuw schema zie je direct het resultaat van een controle die automatisch gedaan wordt op de de inhoud van het gekozen nieuwe schema. 

Alleen als er geen verkopen hebben plaatsgevonden op voorstellingen in de selectie, en er een match is tussen het prijzenschema en het capaciteitenschema mag je door. Je ziet dan Ok bij de Controle. De capaciteitsgroepen die gekoppeld zijn aan de kaartsoorten in het prijzenschema moeten aanwezig zijn in het gekoppelde of nieuw te koppelen capaciteitenschema. Dit is dezelfde controle die gedaan wordt bij het opslaan van een voorstelling bij het programmeren.

Wil je prijzen en capaciteiten aanpassen bij voorstellingen waarop al wel verkopen zijn geweest, dan zijn er de volgende alternatieven:

  • de inhoud van de gekoppelde schema's zelf aanpassen
  • de zaalwisselmodule gebruiken in het geval dat deze actief is en er gewerkt wordt met geplaceerde voorstellingen  

Let erop dat in deze laatste gevallen bezoekers ook geïnformeerd zullen moeten worden over de wijziging (in verband met informatie op reeds verstrekte tickets).

***

Heeft deze uitleg je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback! Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van je feedback. Probeer het later opnieuw.