Bezoekers samenvoegen
Je kunt bezoekers met hetzelfde adres samenvoegen. Dit zou je bijvoorbeeld willen wanneer:
- Een klant 2 accounts heeft aangemaakt en er een dubbele invoer is
- Iemand aan de kassa heeft een nieuw account voor een bezoeker aangemaakt, terwijl deze al een account had.
Er door een bezoekers import een dubbel account is ontstaan - Er door een bezoekers import een dubbel account is ontstaan
Bezoekers samenvoegen
Zoek een bezoeker via óf Postcode+Huisnummer óf Achternaam.
Klik op '
Zoek' en de bezoekers die aan de criteria voldoen verschijnen in je scherm.
Selecteer 1 hoofdbezoeker die je wilt koppelen en de overige bezoekers verschijnen als keuzeopties eronder, zodat je de andere bezoekers wel of niet kunt aanvinken.
Klik op '
Samenvoegen' en de bezoekers worden samengevoegd.
Let op! De bezoekershistorie van beide bezoekers wordt hierbij in stand gehouden. De adresgegevens, passen, bezoekerskenmerken enz van de samengevoegde bezoekers komen te vervallen en worden niet bij de hoofdbezoeker geplaatst!
Heb je nog verdere vragen dan kan je uiteraard altijd contact opnemen met onze
Support afdeling. We helpen je graag verder.